三八社區(qū)工作人員上門為老人進(jìn)行高齡津貼認(rèn)證。

“咚咚咚”敲門聲響起。“菊妮姨在家嗎？我是會(huì)燕啊，咱該高齡認(rèn)證啦……”12月25日，魏都區(qū)南關(guān)街道三八社區(qū)黨委書記耿會(huì)燕如約來到轄區(qū)醫(yī)藥站14號家屬院，為老人們進(jìn)行高齡津貼認(rèn)證。

“耿書記快進(jìn)來，這么冷的天，你們還專門跑一趟，辛苦了。”80歲的王菊妮滿面笑容地開門迎著。

接過老人的身份證，打開支付寶上的小程序，輸入身份信息，舉起手機(jī)“刷臉”……很快，耿會(huì)燕便為王菊妮老兩口兒完成了認(rèn)證。

看著耿會(huì)燕的熟練操作，王菊妮感激地對記者夸道：“國家政策好，我們每月有高齡津貼，但我年齡大了不會(huì)用智能手機(jī)，社區(qū)這些閨女們就每月上門幫我們認(rèn)證，她們就是俺的‘貼心小棉襖’。”

“這是俺應(yīng)該做哩。姨，你和俺叔在家注意用火用電安全，有啥事兒就給社區(qū)打電話。”耿會(huì)燕握著老人的手叮囑道。

從王菊妮家出來后，耿會(huì)燕邊走邊介紹，三八社區(qū)里的老舊庭院多、老年人多，80歲以上老人的高齡津貼需要每月進(jìn)行一次人臉識別認(rèn)證，“刷臉”認(rèn)證就難住了他們。

“今年以來，我們每個(gè)月都會(huì)拿出幾天時(shí)間，開展‘溫情入戶·關(guān)愛銀齡’上門認(rèn)證專項(xiàng)服務(wù)，解決空巢、高齡老人‘出門難、辦事難’問題。”耿會(huì)燕說道。

這時(shí)，前面空地上，幾個(gè)阿姨正圍坐著曬暖兒，看到耿會(huì)燕后立馬笑著招呼她。熱絡(luò)的閑聊中，耿會(huì)燕叮囑：“喜英姨，明天你帶住身份證啊，我再過來。”“中，妮兒，謝謝你啊”……

一旁的老人牛庚玉夸道：“我子女不在身邊，正愁不知道咋弄這認(rèn)證呢，咱社區(qū)工作人員就上門來了。”

“是啊，她們平時(shí)一直記掛著我們，還經(jīng)常給我打電話，問我身體咋樣，有啥需要社區(qū)代辦的事兒沒有，可用心了。”老人閆發(fā)順說。

“下一步，我們將不斷優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)功能，持續(xù)開展上門認(rèn)證、義診、義剪等為老服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)基層治理實(shí)現(xiàn)從‘居民走進(jìn)來’到‘服務(wù)走上門’的暖心轉(zhuǎn)變，讓為民服務(wù)跑出‘加速度’。”耿會(huì)燕表示。

編輯：王嬋 劉靖雯             校對：趙欣

責(zé)編：肖濤      終審：劉力華